“多亏内蒙古银行急事急办，5天就完成了信贷资金的审批程序，解决了我们的燃眉之急！”近日，包头一家稀土企业客户需在一周内支付原材料费，内蒙古银行包头分行了解到这一情况后，迅速启动“平行预审”和“绿色审批”通道，避免了客户因原材料价格大幅上涨而面临较大损失的情况发生。截至目前，包头分行已累计向22户稀土企业授信18亿元，贷款余额较年初增长3亿元。

近年来，内蒙古银行包头分行始终坚守金融为民初心，深化蒙银“心”驿站服务内涵，打造特色金融品牌“新”形象，为地方经济社会高质量发展贡献本土金融力量。在小微企业的创业征途中，内蒙古银行包头分行始终相伴支持。针对小微企业融资难题，综合企业纳税、征信、工商等数据资料，帮助企业将纳税信用转化为融资信用，以纯信用、易办理、审批快、可循环的方式，为小微企业量身打造“税易贷”产品，助力提振市场主体发展信心。针对绿色项目大多周期长、风险大和生态效益、社会效益的价值难以精确量化的问题，分行以提升绿色金融质效为导向，实行全方位风险防控，切实提升绿色金融风险的预见、应对和处置能力，稳健创新推广适销对路的绿色金融产品。今年以来，包头分行已累计向新型能源体系、能源保供和转型、绿色低碳技术研发等双碳重点领域投放绿色信贷17.7亿元。

优厚的资源条件，为包头发展冶炼、钢铁等工业提供了便利，也为分行特色金融找到了清晰的定位。当地的一家钢架构施工企业，于2023年入库自治区科技厅第三批科技型中小企业名单，在了解到该企业急需资金购买原材料，内蒙古银行包头分行第一时间赴企业对接，结合企业类型为其匹配发放“科创易贷”1000万元。今年以来，包头分行已累计发放“科创易贷”4075万元。在包头市近日举办的科技金融产品展示大赛中，“科创易贷”获得优秀奖，其“无限次循环使用、随借随还”的产品特点，深度契合科技型企业的经营需要。

今年6月，包头文化路支行发现一公司开户后出现小额试探性交易并出现资金快进快出现象，且交易对手均为不同个人，开户银行遍布全国各地，疑似电信诈骗。银行工作人员在核查后当即对其限制非柜面业务，截取管控涉案资金3.1万元，并及时配合公安机关将受害人资金进行了扣划返还。分行工作人员暖心贴心、专业周到的服务态度和实际行动，既赢得了客户的尊重和信任，也为行业树立了良好的形象。

近年来，内蒙古银行包头分行从满足群众急难愁盼出发，不断延伸服务半径，填补空白金融服务点，将热情周到的厅堂服务带进了偏远矿区。

在得知一锡矿企业因地理位置偏远，企业人员工作强度高、人数多、外出独立办卡难度大的情况后，包头分行成立志愿服务队将银行业务从营业网点搬进企业，现场为该企业员工办理开卡业务。同时，积极向企业员工宣传讲解防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识，帮助加强个人信息保护与风险防范意识。

包头分行还深入企业、社区、学校、商圈等开展“金融知识万里行”“中医问诊”“公益助考”“助力老年大学健步行”“反诈知识进校园”等主题活动，把金融知识送到广大消费者身边，切实维护金融消费者合法权益，提升消费者金融素养及风险防范能力。

全心服务、焕新出发。下一步，内蒙古银行包头分行将持续发挥地方金融主力军的示范引领作用，构建多层次、广覆盖、多样化、可持续的金融服务体系，为包头经济高质量发展添砖加瓦，为百姓美好生活加油助力。（李楠 刘静梅）

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